案例与演示 · 在线演示

先看系统,再谈合作

我们不在没有授权的情况下发布客户名称与数据,所以先把系统本身摊开给您看:独立租户、演示数据、不用留资,随便点、随便改。

一、演示页为什么先放系统本身

能被自己验证的东西,比能被转述的东西可靠

约 30 分钟沟通

导出时会自动带上公司、品牌与网站的页眉页脚;需要页码请在打印对话框的「更多设置」里保留浏览器的页眉和页脚。

挑选海外经销系统时,最没有信息量的一句话是「我们的客户用了之后效果很好」。原因很简单:这句话不可验证。您无法知道那个客户的链路是否与您相同、口径是否与您一致、结论是在什么前提下达成的。

所以我们把顺序反过来:先把系统本身放出来,让您自己动手判断。演示环境里的车辆、客户、门店与单据都是演示数据,您可以随意新增、修改、删除,不用担心弄坏什么;也不需要先留资、不需要先听一遍介绍。这样做的直接好处是,沟通可以从「您能不能做这个」跳到「我试了这个,有一点对不上」—— 后者的效率高一个量级。

这也是 客观评价这件事 的具体做法:不承诺效果数字,把可核验的部分直接放到您手上。海辕·车 · 整车出口经销 与 海辕·手 · 二手车出口 两条产品线开放公开演示租户,正是为了让这条路径对任何人都可用。

二、演示环境是什么

五条性质,决定了您可以怎么用它

在打开之前,先把演示环境的五条性质说清楚,避免误解。

1独立租户

说明与任何真实客户的数据完全隔离

演示环境是一套独立的租户,里面没有任何真实客户的业务数据。您看到的每一台车、每一张单据都是为演示准备的。

2全部是演示数据

说明含车型、VIN、客户、门店与单据

数据覆盖了主链路的各个环节,所以可以顺着一条链路走完整流程,而不是只看空表单。

3可随意改

说明新增、修改、删除都不影响别人

演示租户的用途就是被试用。您可以建一台车、改一个价格、提一张单据,观察系统的反应。弄乱了也没关系。

4不用先留资

说明公开入口直接打开

开放演示租户不需要填写任何表单。我们宁愿您先看过系统、判断过口径,再来沟通。

5与正式环境机制一致

说明同一套主流程与底座

演示环境跑的是同一套主流程、同一套 VIN 底座与成本卡机制,区别在数据与区域包的选择上。您在演示里看到的操作路径,在正式环境里是同一条。

需要明确边界的是:演示环境不是正式环境的试用版,它不为您的业务保留数据,也不承载您的真实单据。要按自己的商品与市场跑,需要单独开一个环境,见本节第四部分。

三、现在就能直接打开的入口

两条产品线开放公开演示,一个集团大屏需登录

下面这些入口来自产品线数据里的演示地址(demo.url / demo.workbench),不是另写的一份清单。其中「产品介绍」是先看链路,「工作台」是动手操作。

车海辕·车 · 整车出口经销

演示入口演示入口

整车出口经销 · 产品介绍 · 打开工作台登录页
这条链路的主线:集团采购 → 订舱发运 → 目的港清关 → 税费按 VIN 分摊 → PDI 交付前检查 → 海外仓入库。查看完整产品线说明。

手海辕·手 · 二手车出口

演示入口演示入口

二手车出口 · 产品介绍 · 打开工作台登录页
这条链路的主线:收车线索评估 → 收车合同 → 收车付款 → 整备 / 改装加装 → 出口前检测认证 → 出口资质与许可。查看完整产品线说明。

屏海辕·屏 · 集团驾驶舱

演示入口演示入口

集团大屏(需登录)(需登录)
集团视角看多法人、多国家的经营汇总与下钻,多用于经营例会与大屏投放。

外部演示地址通常是登录页,账号在页面上有提示;进入后建议从车辆档案开始,而不是从菜单逐项点。要不要按顺序走,见 半小时体验路径。

四、其余产品线怎么开环境演示

没有公开账号,但可以按角色与市场开

站上 15 条产品线全部已实现,但只有 海辕·车 · 整车出口经销 与 海辕·手 · 二手车出口 两条开放了无需留资的公开演示租户。其余 13 条(海辕·源、海辕·贸、海辕·运、海辕·仓、海辕·检、海辕·证、海辕·融、海辕·店、海辕·站、海辕·联、海辕·修、海辕·配、海辕·电)没有放公开账号,原因是它们的环境需要贴合具体场景才能看出价值:同样的维修工单,4S 门店与车队运营看到的重点完全不同。

要体验这些产品线,做法是让我们按您的角色与目标市场开一个环境。需要提供的信息只有三样。

  1. 1您的角色四类主体里的哪一类,或者更具体的岗位:采购、单证、海外仓、门店、售后、财务、管理层。角色决定加载哪些产品线与哪些端。见 典型出海角色与切入点。
  2. 2主要市场目标国家或城市。这决定环境里挂哪个区域包 —— 税种科目、单据清单与认证提醒都随包变化。
  3. 3当前最痛的一环是成本算不清、单据老是缺、门店库存对不上,还是售后索赔没有台账。这一句决定演示环境里先放哪条链路。

这三样说完,我们按同一套口径开环境并附一条建议路径。环境里会带上对应区域包与一组与您链路接近的演示数据,这样第一步就能看到与您相关的环节,而不是先花时间在陌生流程里找入口。

五、演示数据覆盖了哪些环节

按八环节主线准备,不是随机塞了一批车

演示数据是按 海辕·车 · 整车出口经销 的八环节主线准备的,因此可以顺着一条链路从头走到尾,而不是每个模块各自孤立。

  1. 1集团采购从车源与集团采购合同开始,成本从这一刻起按 VIN 归集。
  2. 2订舱发运订舱与舱位管理,缺证卡港的风险在这一步暴露。
  3. 3目的港清关目的港清关流程按所选区域包展开,随包变化的是单证清单与申报顺序。
  4. 4税费按 VIN 分摊关税、消费税与增值税按 VIN 分摊进单车成本卡,口径随包切换。
  5. 5PDI 交付前检查交付前检查与整备工单,形成可追溯的交付质量记录。
  6. 6海外仓入库多国海外仓库存与保税监管账册,支撑门店调拨与渠道批发。
  7. 7门店零售 / 渠道批发交车门店零售与渠道批发交车,报价、订单、交车、上牌在一条主线上。
  8. 8售后维修与 CSI售后维修与 CSI 回访,与 VIN 档案双向关联。

二手车出口线(海辕·手 · 二手车出口)的演示数据则覆盖收车线索、收车合同与付款、整备与改装、出口前检测认证、出口许可与报关、订舱发运、海外成交与收汇、出口退税与售后索赔。这条链路的特点是单据比车多,所以演示里对「单证齐套」这一环的准备尤其完整。

两条线的演示都建立在同一套底座上:VIN 一车一档、单车成本卡、多币种与五端。这一点在看演示时值得特别注意 —— 换一条产品线,主数据是接着用的,不需要重建。

六、用演示能验证什么、不能验证什么

把预期放在能被验证的事情上

演示环境的价值取决于您用它验证什么。下面两列说清楚它能与不能回答的问题。

能链路是否与您的业务顺序一致

说明环节顺序与岗位分工

从采购到交付的顺序是否与您现在的做法一致,按角色分工是否合理。这是判断系统是否贴合业务最快的一个问题。

能成本卡的口径能否覆盖您在算的项目

说明科目与字段

带着您自己的成本科目逐项对照,看系统给出的成本卡是否齐全。字段清单见 单车成本卡字段清单。

能单据齐套校验是否对得上您的要求

说明检查点清单

对照 单证齐套检查点,看每个环节要核的项是否覆盖了您实际会遇到的情况。

不能您的真实税率与门槛是否算对

说明需要正式环境与当期税率

演示环境挂的是演示用的区域包配置。真实税率随年度调整,必须在正式环境里按目的国当期法规维护后才可核对。

不能与您现有系统的对接效果

说明需要接口联调

与 ERP、财务系统的对接效果取决于两边的数据结构与接口,需要在正式环境里联调验证,演示环境里看不到。

不能上线周期与投入

说明需要口径与数据到位

周期的主要变量是您的口径确认与基础数据质量。见 交付方式 里的说明。

七、怎么用这套演示

按一条固定顺序走,比到处点有效得多

演示租户里功能不少,随手点容易迷路,也容易得出「看起来挺全」这种没有信息量的结论。我们建议按一条固定顺序走一遍,大约半小时能看清主线。顺序与每一步该看什么,写在 半小时体验路径 里。

如果只有很短的时间,先做三件事:打开产品介绍页看清这条链路有哪些环节;在工作台找一个 VIN 打开它的成本卡;把您在算但系统没提的科目记下来。这三件事做完,沟通时的效率会比听一遍完整介绍高很多。

如果您的角色更偏渠道、门店或售后,典型出海角色与切入点 里有对应的先看哪条产品线的建议。

八、演示里值得留意的四处细节

容易被忽略的地方,恰好最能说明机制

功能清单谁都能列。真正能区分「一套能落地的系统」与「一套看着挺全的系统」的,是几处不起眼的细节。走演示时建议专门留意下面四点,每处只要两三分钟。

①VIN 是否真正贯穿全程

说明一车一档,从采购到售后用同一个主键

随手挑一台车记住它的 VIN,再分别在采购记录、在途状态、海外仓库存、交付工单与售后记录里找它。如果每一处都能定位到同一台车,说明主数据是打通的;如果需要靠订单号、批次号来回拼,成本与追溯就永远对不上。这一条对应 海辕·车 · 整车出口经销 的底座设计,也是 单车成本卡 能够成立的前提。

②切换币种之后数字怎么变

说明原币与记账币并存,折算有可追溯的口径

在成本卡或报价单里切换一次币种,看它是「换了一个显示符号」,还是「按一个可追溯的汇率重新折算」。多币种在出口业务里不是显示问题:采购用人民币、国际运输常用美元、目的国落地费用用当地货币,如果系统只能存一个数,您就必须在外部手工折算,而手工折算用的汇率往往没人说得清是哪一天的。

③卡点是提示还是真的挡住

说明该挡的动作会不会真的挡住

找一个单证不齐的订单试着发运,看系统是弹一句提醒,还是不允许提交。这是两件完全不同的事:提示会被习惯性点掉,拦截才会改变行为。卡点的设计口径见 单证齐套检查点,相关产品线是 海辕·证 · 出口合规与单证。

④动作有没有留下时间和人

说明谁在什么时候改了什么

改一次成本数字或改一次单据状态,再回看记录里有没有操作人、时间与前后值。海外团队与国内总部之间最常见的争议是「这个数是谁改的」,留痕是能低成本回答这个问题的唯一办法,也是 海辕·修 · 售后维修与保修索赔 里工单与索赔台账的做法。

这四点都不需要真实数据就能看出来,也不必看完整流程。如果四点里有两三点与您现在的做法差距明显,那正是沟通时最值得先谈的内容 —— 它们指向的不是功能,而是机制。

另外一句给替团队先来看的人:把这四点的结论记下来带回去,比截图十个页面更有用。截图说明不了机制,结论能。

还有一条经验值得一提:看演示时把「能做」与「做得顺手」分开记。前者是能力问题,决定这套系统能不能用;后者是操作成本问题,决定它上线后会不会被绕过 ——很多系统不是不能用,而是因为每一步都太费事,最后被使用者绕过去,然后回到原来的表格里。

九、下一步

从演示到按自己的数据跑

演示环境的定位是「先用最低成本判断这件事值不值得继续」,因此它刻意不保留数据、不要求留资。当您确认要按自己的商品与市场跑一遍时,下一步是开一个带对应区域包的环境。告诉我们的信息仍然只有三样:角色、主要市场、最痛的一环。

如果您想先看交付方式与上线顺序,见 交付方式;想先看系统在不同市场里的差异配置长什么样,见 区域包机制。

演示环境里没看到您的场景?

告诉我们角色与目标市场,我们按您的链路开一个带对应区域包的环境。

约 30 分钟沟通